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接件即辦!廣州信訪系統全力推進化解群眾生態環境訴求

發布時間:2021-09-14 09:38 來源:廣州日報客戶端 【打印】

  9月7日,廣州市信訪局主要領導帶隊到南沙區萬頃沙鎮某畜牧養殖場,實地督查中央環保督察組交辦案件和2宗涉生態環境信訪問題辦理情況,推進解決影響鄰近居民身體健康和正常生活等生態環境信訪問題。

  據了解,自8月27日中央第四生態環境保護督察組進駐廣東以來,廣州信訪系統全力以赴、密切配合中央生態環境保護督察工作,積極調度、協調配合、實地督查各屬地和事權單位做好生態環境投訴信訪案件辦理整改工作。

  用心用情回應群眾關切。廣州市委市政府高度重視信訪工作,始終把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標,通過信訪窗口察民情、納民言,探尋民生大計,持續改善民生。廣州信訪系統認真踐行人民至上理念,結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”活動,帶著感情、帶著責任用心用情用力為群眾排憂解難,依法推動解決群眾“急難愁盼”信訪問題,把群眾合理合法的生態環境利益訴求解決好,切實把信訪工作做到群眾心坎上,全力維護群眾合法權益。

  從嚴從實督查問題整改。加強對生態環境保護信訪案件調查整改的指導、督辦,對于群眾廣泛關注、反映強烈的生態環境信訪問題,市信訪局組織全面徹底的梳理排查,認真分析研判信訪形勢,分批交辦各屬地和事權單位即知即行、立行立改、接件即辦,高位部署推進解決群眾生態環境訴求,以點帶面協助推進中央生態環境保護督察案件辦理整改工作落實落細,切實解決人民群眾高度關注的身邊突出生態環境問題。

  全心全力服務綠色發展。廣州信訪系統以配合保障中央生態環境保護督察為契機,會同有關部門研究制定因違法行政行為導致信訪問題產生的責任追究辦法,暢通生態環境違法行為群眾信訪監督渠道,提升生態環境違法行為群眾信訪辦理質效,壓實生態環境違法行為群眾信訪處置責任,形成各司其職、協調配合的生態環境保護信訪工作格局,為堅決打好污染防治攻堅戰、推進廣州市綠色發展充分發揮信訪部門服務保障作用。

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